Content

• Per trepitjar
• Primera part de 3: trobar un lloc que us convingui
• Part 2 de 3: Seguir el procediment de sol·licitud
• Part 3 de 3: Sigues un bon voluntari
• Consells

Tant si voleu estudiar medicina com si només voleu ajudar a la gent, el voluntariat en un hospital és una bona manera de retornar a la comunitat. Les oportunitats de voluntariat en un hospital van des de llegir llibres fins a nens i transportar pacients a respondre al telèfon i treballar a la botiga de regals. Rebràs la màxima satisfacció del teu treball voluntari si trobes un lloc que s’adapti als teus interessos. El procediment de sol·licitud és diferent a cada hospital, però normalment haureu de sol·licitar-lo, fer una sol·licitud o una entrevista introductòria i assistir a una reunió introductòria.

Per trepitjar

Primera part de 3: trobar un lloc que us convingui

1. Troba un hospital. Feu una llista dels hospitals de la vostra zona on vulgueu viatjar regularment. El voluntariat en un hospital requereix molt d’esforç i responsabilitat. Així doncs, busqueu un hospital al qual pugueu anar fàcilment. Per exemple, si teniu previst fer-vos voluntaris després de l’escola o la feina, trieu un hospital a prop de la vostra feina o escola. Si voleu ser voluntaris el cap de setmana, trieu un hospital a prop de casa vostra.
   • Utilitzeu fonts com Google Maps, la guia telefònica i el vostre coneixement de la zona.
   • No descarteu hospitals i clíniques més petites.
   • Cerqueu a Internet el número de telèfon del coordinador voluntari o escriviu el número de telèfon de l'hospital.
2. Recopileu més informació sobre les oportunitats de voluntariat. Un cop hàgiu determinat quins hospitals us interessen, visiteu els llocs web d’aquests hospitals per obtenir més informació sobre les oportunitats de voluntariat. La majoria d’hospitals tenen llocs per treballar voluntàriament. Als llocs web trobareu la informació de contacte del coordinador de voluntaris o del centre de suport al treball voluntari. Podeu trucar amb qualsevol pregunta que tingueu sobre voluntariat a l’hospital.
   • Quan visiteu els llocs web, mireu els diferents departaments per als quals es busquen voluntaris.
   • Feu una llista d’hospitals amb departaments que considereu interessants i que es trobin convenientment.
3. Trieu un treball voluntari que s’adapti als vostres interessos. Hi ha moltes possibilitats per als voluntaris als hospitals. Podeu ajudar pacients, famílies i visitants a l’hospital. Busqueu una feina voluntària que s’adapti als vostres interessos. El voluntariat ha de ser divertit i ha de beneficiar tant a vostè com a l’hospital.
   • Si esteu interessats en treballar amb un grup específic de persones, busqueu un hospital que doni atenció a aquest grup de persones.
   • Si us agrada treballar amb nens, intenteu trobar un lloc voluntari en un hospital infantil. Si us agrada treballar amb persones grans, intenteu ser voluntari a una residència per a jubilats o a una residència assistencial.
   • Si voleu interactuar amb els pacients, busqueu una feina voluntària en un departament que doni atenció als pacients.
   • Si voleu ajudar els visitants de l’hospital, podeu treballar al taulell d’informació o a la botiga de regals.
   • Si no voleu tenir contacte amb pacients i visitants, és possible que pugueu ajudar amb tasques administratives com ara arxivar i destruir documents.
4. Determineu quins són els requisits. Els requisits per als voluntaris difereixen segons l'hospital. També hi ha diferents demandes per a adolescents i adults que vulguin ser voluntaris. Els hospitals solen tenir requisits d’edat i us demanen que vulgueu ser voluntari durant un període o un nombre d’hores específics (per exemple, un nombre específic d’hores a la setmana, com a mínim sis mesos o un any, etc.). Alguns hospitals tenen places especials de voluntariat per a l’estiu i pràctiques i llocs de treball per a estudiants.
   • Els requisits establerts també depenen del departament que trieu com a voluntari. Per exemple, en un hospital es pot començar a oferir voluntari als 15 anys, però no es pot tenir contacte amb els pacients fins als 18 anys.
   • Si teniu menys de 18 anys, haureu d’obtenir el consentiment dels pares per fer-vos voluntaris a un hospital.

Part 2 de 3: Seguir el procediment de sol·licitud

1. Envieu la vostra sol·licitud. Haureu de sol·licitar per poder ser voluntari a l’hospital. Normalment podeu omplir un formulari en línia o bé n’haureu de descarregar un des del lloc web de l’hospital. Normalment, el coordinador de voluntaris es posarà en contacte amb vosaltres quan rebreu la vostra sol·licitud i us indicarà quins són els passos següents. Assegureu-vos d’indicar quins departaments us interessen i per què a l’hora de sol·licitar.
   • Trieu diversos departaments i interessos per si no teniu cap lloc al departament que preferiu.
   • La majoria dels hospitals us demanen que envieu un certificat de bona conducta VOG.
   • Sol·liciteu el més aviat possible. Pot ser que les persones que sol·liciten primer obtinguin una plaça primer.
   • Si sol·liciteu un programa especial d’estiu, comproveu abans de quina data s’ha de rebre la sol·licitud. La data pot ser diferent de la data límit per a altres tipus de voluntaris.
2. Demaneu la vostra informació de vacunació. Els hospitals solen requerir que hagueu tingut la vacuna MMR (que forma part del Programa Nacional d’Immunització) i que recentment s’hagi realitzat una prova Mantoux (prova cutània de tuberculosi). Si heu tingut aquestes vacunes, haureu de poder mostrar les vostres dades de vacunació. Si no heu tingut aquestes vacunes, les haureu de fer abans de ser voluntaris a un hospital.
   • Alguns hospitals també requereixen que us feu una vacuna contra la grip i que tingueu la vacuna contra la varicel·la o sigui immune a la varicel·la (si heu tingut la varicel·la, normalment en sou immune).
   • Consulteu el vostre metge si necessiteu vacunar-vos i fer-vos una prova de Mantoux.
3. Aneu a l’entrevista de treball o a la reunió introductòria. Molts hospitals mantenen una entrevista de treball o una reunió introductòria amb possibles voluntaris. Estigueu preparats per respondre algunes preguntes quan vingueu a una entrevista. Per què vols ser voluntari a l’hospital? Què li agradaria fer com a voluntari? Quins són els teus interessos? Tens certes habilitats? Com heu sentit a parlar del voluntariat a l’hospital?
   • Pot ajudar-vos a pensar quines preguntes heu de fer abans de l’entrevista i a escriure les respostes.
   • No intenteu veure l’entrevista com una entrevista de treball real. L’hospital intenta trobar-vos una posició de voluntari que us convingui.
   • Dóna respostes honestes i sigues tu mateix durant la conversa.
4. Aneu a la reunió d’introducció. Normalment haureu d’assistir a algun tipus de reunió introductòria abans de començar el vostre treball voluntari. Durant aquesta reunió, es proporciona informació sobre diversos temes, com ara normes i procediments a l’hospital, els requisits i expectatives que s’estableixen per als voluntaris i la història i la missió de l’hospital. A més d’una introducció general, també podeu obtenir informació sobre el departament o el lloc on us feu voluntaris.
   • La introducció es pot fer a l’hospital o en línia.
   • Alguns hospitals us permeten assistir a una reunió introductòria abans de presentar la vostra sol·licitud. En aquest cas, rebreu informació sobre el procés de sol·licitud durant la reunió.
   • Presteu molta atenció i feu preguntes durant la reunió. Aquest és també un bon moment per conèixer algunes de les persones amb qui treballareu.
   • També signareu el contracte durant la reunió.

Part 3 de 3: Sigues un bon voluntari

1. Sigueu sempre professionals. Tot i que no sou un empleat remunerat, és important ser professional. Comenceu a treballar a temps, ateneu pacients i visitants amb respecte, informeu de problemes i no utilitzeu el mòbil mentre treballeu. En actuar professionalment, contribueu a un entorn segur per a vosaltres mateixos, pacients de l’hospital, visitants i empleats.
   • No doneu les vostres dades de contacte als pacients ni visiteu-los en cap lloc que no sigui l’hospital. Els límits professionals es difuminen quan compartiu la vostra informació personal amb els pacients. Creuar aquesta línia pot fer que els pacients depenguin de vosaltres, que pugueu sentir pressió i estrès i que pugueu ser menys objectiu quan ajudeu els pacients i les famílies.
   • Eviteu el contacte físic a menys que el contacte amb els pacients formi part de la vostra feina. Evitar el contacte físic és important per a la vostra seguretat i la del pacient. Per descomptat, no voleu infectar els pacients amb gèrmens ni infectar-vos vosaltres mateixos.
2. Utilitzeu l’uniforme i l’etiqueta de nom. La majoria dels hospitals requereixen que els voluntaris portin uniforme. El vostre uniforme mostra a pacients, visitants i personal de l’hospital que sou voluntaris. Mantingueu l’uniforme net i net. Representes l’hospital quan el portes. Assegureu-vos que la vostra targeta de nom sigui sempre visible.
   • Si perdeu l’etiqueta de nom, feu-ho saber al vostre supervisor.
   • Pot haver-hi altres normes sobre la roba que porteu. És possible que també hàgiu de portar sabates planes i tancades a més del vostre uniforme.
   • Estigueu preparats per pagar el vostre propi uniforme.
3. Segueix les normes. Com a voluntari és important respectar la privadesa de tots els pacients de l’hospital. No compartiu la informació mèdica del pacient, noms, adreces, números de telèfon i altra informació personal amb altres persones. També s’espera que coneguis altres regles i procediments, com ara què fer en cas d’emergència i què fer per prevenir infeccions.
   • Si no esteu segur o teniu cap pregunta, consulteu la normativa del voluntari o pregunteu al vostre supervisor o al coordinador de voluntaris.
   • Si voleu explicar a algú una història sobre la vostra feina a l'hospital, no mencioneu els noms dels pacients i deixeu de banda detalls específics.
4. No accepteu regals. Si es fa voluntari amb regularitat, es relacionarà amb alguns dels pacients i famílies. Els pacients i les famílies estaran agraïts per l’ajuda que doneu i és possible que vulguin donar-vos alguna cosa per mostrar el seu agraïment. Tanmateix, com a voluntari no podeu acceptar regals de pacients.
   • Si un pacient us dóna alguna cosa, digueu alguna cosa com "És molt agradable de vosaltres, però no puc agafar això" o "Ets molt agradable, però no, gràcies".
   • Si un pacient insisteix que accepteu alguna cosa, accepteu el regal i doneu-lo al vostre supervisor. Feu saber al vostre supervisor que heu rebutjat educadament el regal, però el pacient va insistir que l’accepteu.
   • Tot i que no sou un empleat remunerat, encara se us considera un professional. L’acceptació de regals pot posar en perill la relació entre vostè i els pacients. Per exemple, alguns pacients poden esperar tractes especials o favors vostres quan hagueu acceptat un regal.
   • Alguns hospitals tenen normes estrictes per a això. És possible que perdeu la vostra tasca voluntària.

Consells

• La majoria dels hospitals tenen un període mínim de voluntariat. Això pot passar de vuit setmanes a un any. Si no us podeu comprometre durant tant de temps, busqueu una altra agència com a voluntària.
• És possible que pugueu ser voluntaris en diversos departaments.
• El procediment de sol·licitud pot variar per hospital. Feu sempre preguntes si no esteu segur d’alguna cosa.