Content

• Per trepitjar
• Part 1 de 3: exposa les teves disculpes
• Part 2 de 3: demanar disculpes correctament
• Part 3 de 3: el disseny de la carta
• Consells
• Advertiments

És possible que hàgiu desgavellat, però ara esteu disposats a admetre els vostres errors i a intentar esmenar-los. Un bon pla! Una carta que us demani disculpes és una manera excel·lent d’intentar corregir un error o assegurar-vos que la persona a la qual heu fet mal es pugui sentir una mica millor, tot i que potser no l’heu comès. En aquest article, expliquem com podeu assegurar-vos que la vostra carta de disculpa aconsegueixi l’efecte desitjat i no empitjori la situació. Comenceu pel pas 1 següent i apreneu a escriure una carta de disculpa que no només sigui tàctica, sinó també funcional.

Per trepitjar

Part 1 de 3: exposa les teves disculpes

1. Expliqueu breument de què tracta la vostra carta. És una bona idea dir a la persona a qui escriviu la carta al principi de la carta que és una carta de disculpa. D’aquesta manera, li doneu l’oportunitat de preparar-se emocionalment per al que hi ha a la resta de la carta. Heu d’intentar evitar que el lector de la vostra carta es confongui amb el que heu escrit i no sàpiga què en fer.
   • Per exemple, es podria dir alguna cosa com: "Tenia moltes ganes d'escriure't una carta de disculpa".
2. Explica què has fet malament. Ara que heu admès que voleu disculpar-vos en aquesta carta, expliqueu per a què voleu demanar perdó i per què el que heu fet no va ser correcte. Heu de ser molt precisos i descriure-ho tot amb el màxim detall possible. En ser honest sobre tot, deixeu saber a la persona a qui disculpeu que realment enteneu el que heu fet.
   • Es pot dir alguna cosa com: “El que vaig fer el cap de setmana passat va ser molt inadequat, poc respectuós i sobretot molt egoista. Per descomptat, el vostre casament està destinat a la vostra felicitat i a celebrar el vostre amor. En proposar-li a Jessica, em va cridar l’atenció. De fet, intentava apartar-vos el vostre moment i això, per descomptat, estava equivocat ".
3. Reconegueu el dolor que heu causat a l’altra persona. Reconeixeu que heu fet mal a l’altra persona i que enteneu molt bé el dolor que devia sentir. Sovint també és un bon moment per dir que mai no teníeu intenció de fer-li mal.
   • Per exemple, digueu una cosa així com: "Jacob em va dir que amb la meva acció no només vaig arruïnar la vostra experiència del vostre casament, sinó que, per culpa meva, la vostra lluna de mel ja no era la gran experiència que hauria d'haver estat. Espero que entengueu que mai no va ser la meva intenció. Per descomptat, volia que poguéssiu mirar enrere aquest moment d’una manera positiva i que només en tingueu bons records, però ho vaig arruïnar amb les meves coses egoistes. Et vaig robar aquells bells records. Per descomptat, no sé exactament com se sent això per a tu, però almenys ara entenc que el que he fet és una de les pitjors coses que t’hauria pogut fer mai ”.
4. Expresseu el vostre agraïment. No cal, però si voleu, podeu agrair a l’altra persona tot el que ha fet per vosaltres en el passat i el bé que sempre us ha ajudat. Això demostra que aprecieu l’altra persona i, de vegades, ajuda a deixar clar que realment se sent malament pel que ha fet.
   • Per exemple, digueu: “Per descomptat, el que vaig fer va estar malament si es té en compte la cordialitat i cordialitat que m’ha acollit la seva família. No només heu demostrat quant estimeu el meu germà, sinó que sempre m’heu donat suport i estima d’una manera que mai no he pensat possible. Que t’hagi fet tant de mal ara és, de fet, un greu insult i no respecta en cap cas tot el que has fet per mi i puc odiar-me per això ”.
5. Assumeix la responsabilitat. Aquesta és una de les parts més importants de les disculpes, però sovint és la part més difícil d’expressar. Fins i tot si l’altra persona també pot haver comès alguns errors, en aquesta carta no hi ha espai per parlar-ne. El que heu de fer és admetre obertament i sense dubtes que heu comès un error. És possible que no tingueu bones raons per fer el que heu fet i, de fet, no podeu explicar correctament per què ho heu fet. Tot i això, haurà de reconèixer que el que va fer va fer mal a una altra persona.
   • Digueu alguna cosa del tipus: "M'agradaria intentar explicar-vos per què ho vaig fer, però no es pot justificar. Les meves intencions, tot i que mai no s’han equivocat, no importen aquí, només importen les decisions equivocades que he fet. Per tant, assumeixo la plena responsabilitat de les meves accions egoistes i de l'enorme dolor que us he causat amb elles ".
   • Per tant, no se suposa que heu de justificar el que heu fet, però podeu provar amb molta cura d’explicar el que us va conduir. Si realment creieu que és necessari o creieu que empitjorarà la situació, podeu explicar per què heu fet la decisió que heu fet. Només hauríeu de fer-ho si creieu que l'altra persona se sentirà una mica millor si entén per què heu pres determinades decisions.
6. Aneu amb una solució que pugui canviar la situació. Només dir que ho sentiu no és suficient. Demanar disculpes només té sentit si podeu trobar una manera de solucionar el problema i prevenir-los. Això és fins i tot millor que simplement dir que no tornarà a passar mai. Si se us ocorre una idea per canviar la situació i explicar com teniu intenció d’afrontar-la, mostreu a l’altra persona que realment voleu abordar el problema seriosament i que realment voleu que es recuperi de nou la situació entre vosaltres.
   • Per exemple, podríeu dir alguna cosa així com "Però simplement dir" ho sento "no n'hi ha prou. Et mereixes quelcom millor. A Jessica i a mi ens encantaria organitzar una festa de benvinguda massiva en honor vostre quan torneu. Realment la convertirem en la millor festa de la història i realment estarà cent cent per cent en celebrar el gegantí amor que comparteixes amb el meu germà. Si no us agrada això, no és cap problema: només voldria trobar la manera de crear els records inoblidables i bells que us he pres ”.
7. Expliqueu que espereu que el contacte entre vosaltres sigui millor a partir d’ara. És millor no preguntar directament a l’altra persona si vol perdonar-te. Amb això, en realitat estàs exigint alguna cosa a l’altre, tant si ho vols dir així com si no, i també a algú que ja has fet mal. Podeu explicar millor el que realment voleu, i és que el contacte entre vosaltres millorarà en el futur.
   • Digueu alguna cosa com: “No puc esperar que em perdoneu, tot i que realment espero això. Només puc dir que realment vull que estigui bé entre nosaltres. Realment vull que et sentis còmode quan estigui a prop, i potser fins i tot feliç si és possible. Tinc moltes ganes de recuperar la gran relació que vam tenir. Esperem que en el futur puguem trobar la manera de superar tot això i tornar a viure moments fantàstics junts ".

Part 2 de 3: demanar disculpes correctament

1. No prometis canvis si no estàs 100% segur de poder-ho lliurar. Això és molt, molt important. Si heu comès un error que creieu que hi ha moltes possibilitats de tornar-lo a cometre, o si creieu que l’error és causat per diferències inherents de personalitat o normes i valors entre vosaltres, no prometreu a l’altra persona que canviaràs. El més probable és que torneu a cometre el mateix error i, si demaneu disculpes més tard, no us sona molt creïble.
2. Mireu les vostres paraules. Demanar perdó és un art. És una cosa que naturalment no volem i que resistim gran part del temps. Per tant, si voleu demanar disculpes adequadament, us heu d’expressar amb molta cura. Algunes frases i paraules poden semblar que us demanen disculpes, però en realitat només empitjoren la situació perquè en realitat diuen que no us sap greu. Sovint utilitzeu aquestes paraules sense pensar-hi, així que aneu amb compte a l’hora d’escriure una carta. Aquestes paraules i expressions són, per exemple:
   • "S'han comès errors ..."
   • Frases amb "si", com ara, "Disculpeu si us faig mal" o "Si això us fa sentir malament ..."
   • "Em sap greu que us hagueu sentit així".
3. Sigues honest i real. Si us disculpeu, haureu de ser sincers i dir el que realment sentiu i penseu. Si no podeu fer-ho, de vegades és millor esperar una estona abans de demanar disculpes. I un cop comenceu a escriure la vostra carta, no utilitzeu frases o tòpics estàndard. Tampoc hauríeu d’utilitzar mai una còpia d’una carta que heu rebut d’Internet. El propòsit de la vostra carta de disculpa és tenir allò que diu específicament sobre la vostra situació, de manera que la persona a la qual us disculpeu sàpiga que realment enteneu què va passar i què li passava exactament.
4. No inclogueu les expectatives a la vostra carta i no assumiu res automàticament. L’últim que voleu és que la vostra carta aparegui manant, descoratjant o ofendre encara més l’altra persona. El que no voleu és fer perdonar a l’altra persona que us sentiu culpable, així que no feu que sembli així. Tampoc no hauries de suposar que l’altra persona se senti d’una manera determinada ni tampoc hauries de pensar que saps per què està trista o ofesa, perquè aleshores pots acabar mostrant el poc que realment has entès del que va passar. Qualsevol cosa que poseu a la vostra carta, el millor és que utilitzeu un to de veu modest i més submís en tot el que digueu, de manera que el lector de la vostra carta sentirà que controla la situació. Si utilitzeu aquestes paraules a la vostra carta, el més probable és que l’altra persona us perdoni el que va passar.
5. Espereu un o dos dies abans d’enviar la vostra carta. Si és possible, espereu uns dies abans de publicar la carta. És aconsellable rellegir la carta tan bon punt s’hagi distanciat emocionalment del que ha escrit.

Part 3 de 3: el disseny de la carta

1. Trieu la salutació més adequada per a la vostra carta. Depenent de la vostra relació amb l’altre, és millor que comenceu una carta de disculpa amb "Estimat ....." o, possiblement, "Estimat .....". És millor no començar la vostra carta amb un llenguatge poètic o massa florit. Per tant, mantingueu la salutació el més senzilla i ordinària possible.
2. Acabeu la carta elegantment. Si no esteu segur de com acabar la vostra carta de manera diferent, acabeu amb "Salutacions cordials, ...", però si voleu que la vostra carta sigui una mica més creativa i que sembli menys com una lletra de formulari, també podeu provar una altra cosa. Per exemple, podeu finalitzar la vostra carta amb frases com ara: "Agraeixo que m'hagueu escoltat" o "M'agradaria tornar a demanar-vos disculpes pels problemes que he causat amb les meves accions i espero que pugui fer-ho alguna cosa per compensar-ho ".
3. Disculpeu oficialment. Si escriviu una carta de disculpa en un context més oficial o professional, haureu d'assegurar-vos que la carta faci una impressió oficial. Imprimiu la carta perfectament en un bon paper, afegiu la informació necessària com la data, el vostre propi nom i el nom de l'organització, signeu la carta amb bolígraf i, segons les circumstàncies i el tipus d'organització, no oblideu la resta de normes que s'apliquen a una carta oficial.
   • També haureu de canviar l’estructura de les frases de la vostra lletra. Es pretén que la vostra carta sigui bastant formal i adequada a la situació.

Consells

• Si us disculpeu, de vegades haurà d’ignorar el vostre orgull. No es pot aconseguir res amb orgull; una relació molt bona sovint no té preu.
• Si teniu dificultats per trobar les paraules adequades per a la vostra carta, pregunteu a un amic, amic o familiar que us ajudi. Ell o ella hauria de saber què s’espera de vosaltres i probablement estarà més que encantat d’ajudar-vos.
• Només cal dir el que vol dir i dir el que diu. L’honestedat és el més important. I si prometes alguna cosa, compleix aquesta promesa.
• Escriu una lletra curta i agradable; Parleu directament i assumiu la responsabilitat de les vostres accions.
• D'altra banda, no hauríeu de fer la vostra carta massa curta. Amb una carta de disculpa de dues o tres frases no aconseguirà l’efecte adequat. Mostra a l’altra persona que has dedicat temps i esforç a la carta.
• Intenta explicar per què vas fer el que vas fer. L’altra persona pot sentir-se millor sabent que no tenia males intencions.
• Intenteu deixar clar que va ser culpa vostra i no intenteu culpar ningú més. D’aquesta manera demostreu que sou madur i que teniu sentit de la responsabilitat.

Advertiments

• No inclogueu a la vostra carta coses que puguin fer que l’altra persona se senti culpable. Si ho feu, és probable que l’altra persona no es prengui la vostra carta seriosament i no us perdoni el que vau fer.